飲食店が活用すべき「メッセージカード」。効果的な例文5選！

飲食店がリピーターを生むためには、メッセージカードの利用が効果的です。接客の丁寧さや特別感を覚えてもらうことで再来店を促せます。

しかし、初めてメッセージカードを導入する飲食店の方は、記載するメッセージの内容に迷ってしまうでしょう。

そこで本記事では、メッセージカードの例文を5つご紹介します。作成のポイントも3つお伝えしますので、ぜひ参考にしてください。

飲食店がメッセージカードを活用するメリット

メッセージカードの活用はリピーターの増加につながります。

多くの飲食店が溢れている今、自店を選んでもらうためには何かインパクトを残さなければなりません。美味しい料理やお酒の提供はもちろん、あたたかい接客もインパクトの要素の一つです。そして、メッセージカードはあたたかい接客を感じてもらうツールの一つです。

来店時にお出迎えのメッセージカードがあると、お客様は嬉しく感じるでしょう。また、丁寧・親切なお店だという印象が強く残るはずです。

メッセージカードを持ち帰ってもらえれば、自店を思い出してもらうきっかけにもなります。

このように、メッセージカードを活用すると自店を強く印象づけることができ、お客様の再来店を促進できます。

メッセージカードの作成ポイント3つ

メッセージカードの作成ポイントは、以下の3つです。

それぞれ詳しく説明します。

お店のコンセプトに適したカードを使う

メッセージカードを作成する際は、お店のコンセプトに適したデザインを選びましょう。

お店に馴染むメッセージカードを使うと、カードを見る度にお店の雰囲気や料理などを思い出してもらえます。

反対に、和食店なのに英語のカード、という風にコンセプトとデザインがちぐはぐだと「適当にカードを選んだんだな」とマイナスイメージを持たれてしまう可能性があります。また、カードを見てもお店のことは思い出せないでしょう。

メッセージカード選びは重要なので、時間を掛けて慎重に行うのが吉です。オーダーメイドで作成するのも一つの手段です。

手書きで書く

感謝を最大限伝えるためには、メッセージカードをひとつひとつ手書きで書きましょう。

印刷されたもの・パソコンで打ち込んだものは、何度も使い回していることが伝わるため特別感を与えられません。

手書きであれば、自分に向けて書かれたメッセージだと感じてもらうことができます。

自店を印象づけるためには、手書きで感謝を伝えることを徹底しましょう。

QRコードを掲載する

再来店を促進する上で最も重要なのが、QRコードの掲載です。

メッセージカードの裏面にQRコードを掲載すれば、見返した際に確実に自店を思い出してもらえます。そのまま予約してもらえる可能性もあるでしょう。

QRコードの遷移先ページには、外観や内観・メニュー・営業時間・予約ページのリンクなどを掲載すると効果的です。

ただし、QRコードが目立ちすぎると営業感が強くなってしまうので注意してください。

飲食店が活用できるメッセージカードの例文5選

メッセージカードの内容は、お客様によって変えた方が効果的です。

以下の5パターンに分けて例文を紹介します。

メッセージカード作成の際は、ぜひ参考にしてください。

初来店の方

定番メニューなどがあれば、あわせて記載するのも効果的です。

再来店の方

再来店の方の場合「覚えてもらえていたんだ！」と感じてもらうことが大切です。特別感を演出し、嬉しい気持ちになってもらいましょう。

誕生日の方

注意点として、サプライズで予約していると考えられる場合は誕生日について触れないほうが良いでしょう。

その場合、退店時にメッセージカードをお渡しすると効果的です。

記念日の方

誕生日同様、サプライズでの予約だと思われる場合は記念日について触れないほうが無難です。退店時にメッセージカードを渡せると良いですね。

悪天候の日

悪天候の日に外出するのは億劫なものです。そんな中で足を運んでくれたお客様には、最大限の感謝を伝えて出迎えましょう。

おわりに

本記事では、メッセージカードの作成ポイント3つと例文5つをご紹介しました。

メッセージカードでインパクトを残せれば、お客様の再来店を促進できます。

記事内で紹介したポイント・例文を参考に、効果的なメッセージカードを作成してみましょう。